票面齐全，不等于能开工
安全员老陈每天要签三四十张作业票。动火、受限空间、高处、临时用电，纸票打印出来，微信群里再发一遍照片。上个月外审，审核员随手抽了五张，四张有问题：一张的作业地点写的是「二期车间」，没到设备位号；一张的气体检测时间是上午九点十分，作业开始时间是十点四十；一张的监护人签名和作业人是同一个人；还有一张的有效期被手写涂改延长了半天。
这些问题没有一张是「票面缺项」——十二项都填满了。缺的是逻辑：地点能不能对上现场，检测数据在不在时间窗内，监护人到底在不在场。
这也解释了为什么很多厂的作业票管理做得挺像样，事故和处罚还是照来。票是流程的外壳，真正管住风险的是票背后的三件事：前置条件、现场数据、人在不在。
先把八类票和动火级别分清楚
特殊作业不是一个笼统的概念。按现行的危险化学品企业特殊作业安全规范，通常分成八类：动火、受限空间、盲板抽堵、高处、吊装、临时用电、动土、断路。每类的风险点、审批层级、有效期都不一样。
动火还要再分级，一般按作业部位和危险程度分成特殊动火、一级动火、二级动火，级别不同，审批人层级不同，票的有效期也不同。最常见的错误是「级别填低了、审批人跟着降了」——审批链是对的，但级别本身判错了，等于整张票的授权基础不成立。
所以 Agent 拿到的第一份规则配置，不是「填满十二项」，而是「哪类票对应哪级审批」。作业级别属于风险判定，这一项必须人来定，Agent 只做一致性检查：你填了二级动火，审批人却是班组长，那就不匹配。
票面十二项，最容易漏的是这三项
一张合规的作业票，字段大概这十二项：作业单位、作业内容、作业地点、作业级别、作业起止时间、作业人（姓名加证号）、监护人、审批人、危害辨识与安全措施、气体检测数据、应急措施与器材、票号与签发日期。
十二项都填上不难，难的是填得能核对。最容易糊弄过去的三项：
- 作业地点。写「二期车间」「三号罐区」都不算合格，要能精确到设备位号或者具体位置。因为现场确认、隔离范围、周边交叉作业的判断全靠这一个字段。地点模糊，后面所有核对都失效。
- 气体检测数据。只写「合格」等于没写。必须有三样：取样时间、取样点位、数值。缺任何一样，这条数据都无法和限值比对，也无法判断是否在有效时间窗内。
- 监护人是否真的在场。签名只证明他同意过，不证明他在。受限空间作业尤其如此，监护人脱岗是这类事故里出现频率最高的直接原因之一。
气体检测这一关，Agent 最该盯的是时间和数值
这一关是人最容易偷懒、也最适合机器盯的地方。三类检查：
一是数值和限值。动火分析看可燃气体浓度，常见口径是小于爆炸下限的 10%；当被测气体爆炸下限不低于 4% 时，按体积分数不超过 0.5% 控制，爆炸下限低于 4% 时按不超过 0.2% 控制。受限空间还要看氧含量，一般在 19.5% 到 21% 这个区间，高了低了都不行，另外有毒有害物质要符合职业接触限值的要求。具体数值以本单位制度和国家标准为准，Agent 要做的是按配置比对，而不是自己记数字。
二是时间窗。取样时间和作业开始时间之间的间隔，多数企业按 30 分钟控制：超过就要重新分析。作业中断超过一定时间再复工，也要重新分析。这一条纸质票几乎查不出来，因为两个时间写在不同的格子里，人眼不会去减。Agent 一减就出来了。
三是取样点位。受限空间要测上、中、下不同位置，动火要测作业点及周边可能积聚的区域。票面上如果只有一个数值、一个点位，而作业对象是深槽或者大容器，那这条数据代表性不足，属于要打回的项。
有效期与中断：最容易被「顺手延长」的地方
票的有效期是按作业类型和级别定的。动火类一般更短——特殊动火和一级动火常见是不超过 8 小时，二级动火可以到 72 小时；受限空间、高处作业通常按一个班次控制。具体以本单位制度和属地要求为准，但有一条是共通的：有效期不能手写涂改，延期要重新办票或者走正式的延期审批，并且重新确认现场条件。
比有效期更容易出事的是中断。作业干到一半停了——等料、吃饭、换班、下雨——停了多久、复工前有没有重新确认，纸票上通常没有记录。而现实里，正是这几个小时的间隙，环境条件变了：受限空间里气体重新积聚，动火点周边有新的物料进厂。
Agent 在这里做两件事就够了：一是每天定时扫描所有「在执行」的票，把剩余时间不足两小时的挑出来提醒；二是把班次交接点和作业起止时间对齐，凡是跨班的票，要求补充交接确认记录。这个定时扫描的做法和 OpenClaw 怎么定时发日报周报 里的调度配置是同一套机制，只是内容换成了待办提醒。
Agent 做五件事，不碰三件事
能做的五件：
- 票面校验：字段完整性、时间逻辑、级别与审批层级是否匹配、作业人与证号是否在有效期内。
- 检测比对：数值对限值、取样时间对作业时间、点位数量对不对得上作业对象。
- 冲突检查：同一设备、同一区域、同一时间段是否存在互相冲突的多张票。动火和清洗置换同时进行是典型冲突，纸质台账根本发现不了。
- 到期与中断提醒：有效期剩余、跨班交接、中断超时未重新确认。
- 归档与统计：按月出作业类型分布、按单位出违规项排名、按原因码出高频问题，这些是真能推动改进的东西。
不能碰的三件：
- 不批票。审批是授权行为，责任在人身上。Agent 可以预审、可以标红，但不能替任何人点同意。
- 不替代现场确认和取样。气体数据必须人实测，现场条件必须人确认。让 Agent 根据历史数据「推测合格」是最危险的做法。
- 不判定作业级别和风险等级。这是专业判断，判错了整张票的授权基础就没了。
权限上配套做最小授权，尤其是票证库这类系统，只给读、只给指定表、只给工作时段。相关清单可以看 AI Agent 权限管理怎么做。
纸票还在用的厂，入口怎么解决
现实是大部分厂还在用纸票，或者用微信群里发照片。这种情况下不要指望一步做到结构化，分两层：
第一层，把票变成可检索的图。手机拍照上传，Agent 做字段抽取，抽出来的内容必须人工确认后才入库。抽错字段比不抽更麻烦，所以确认这一步不能省。照片和原始记录本身要留存，这就是证据链，做法参考 AI Agent 证据包怎么留。
第二层，把校验做成只读旁路。Agent 不去改票证系统，只在旁边读、只出清单。清单推到安全员和车间主任那里，由人决定退回还是补签。抽不准或者规则没覆盖的情况，走人工队列，别让它在后台静默失败，OpenClaw 转人工队列怎么设 讲的就是这个兜底。
台账导出和月度统计如果还在手工做，先把表格这一层理顺，AI Agent 处理 Excel 表格怎么做 里有现成的路子。作业票的月度汇总本质就是按类型、按单位、按原因码做透视，不需要复杂系统。
上线三步：先只读，再提醒，最后统计
顺序很重要，反了就会被当成「又一个添麻烦的系统」：
- 第一步，只读校验一个月。只出问题清单，不改变任何审批流程。目标是让安全员承认「这些确实是我漏的」，而不是觉得被审查。
- 第二步，上提醒。有效期、跨班、中断这三类提醒最受欢迎，因为它在帮人担责任，不是在挑毛病。这一步做好，后面推什么都顺。
- 第三步，做统计和改进。三个月后你会有按单位、按类型的违规分布，这时候才能谈「哪个车间哪类票问题最多、该做专项培训」。数据说话比开会强调有效得多。
适合谁：有特殊作业、动火作业频次不低、又刚被外审或者集团检查点过名的企业。如果一年到头没几张动火票，手工台账完全够用，不必上系统。
最后说一句关联：作业票属于「法定记录」这一类，和危废管理台账是一路的——都要留痕、都要能追溯、都要经得起查。OpenClaw 做危废管理台账与转移联单 那篇的台账字段和留证思路可以直接搬过来。设备侧的历史记录也是重要旁证，OpenClaw 做设备报修与维保台账 里的停机维修记录，往往能解释某张票为什么中断。
